Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта essenspartner.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: Попова Светлана Александровна. Адрес для направления обращений: 385008, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. 9 Января, д. 46, кв. 1. Контактный e-mail: esensgrup@yandex.ru.
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели и состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме заявки или форме получения каталога, только для ответа на его обращение.
- Для заявки на персональный разбор: имя, город, телефон или мессенджер, выбранная цель, комментарий при его заполнении.
- Для получения каталога: имя и телефон или мессенджер.
- Для подтверждения обращения, согласия и защиты от злоупотреблений: источник формы, URL страницы, referrer, IP-адрес, User-Agent, дата и время отправки, версия согласия и технический идентификатор заявки.
Сайт не предназначен для сбора специальных, биометрических данных или данных несовершеннолетних.
3. Правовое основание и действия с данными
Правовым основанием обработки является согласие пользователя, которое он самостоятельно предоставляет, устанавливая незаполненный заранее чекбокс рядом с формой. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять доступ лицам, отвечающим за обработку обращения, блокировать, удалять и уничтожать данные в объеме, необходимом для заявленных целей.
Рекламные рассылки, массовые сообщения, ретаргетинг и передача контактов рекламным платформам в рамках этой Политики не осуществляются.
4. Кому могут быть доступны данные
Доступ к заявкам имеет только оператор — собственник сайта. Техническую работу Сайта обеспечивает хостинг-провайдер Beget; заявки направляются на почтовый ящик оператора в сервисе Яндекс Почта. Эти сервисы используются только для обеспечения работы Сайта, доставки и хранения обращений.
Передача данных компании ESSENS, другим партнерам или третьим лицам для самостоятельного контакта с пользователем не предусмотрена.
5. Хранение, защита и локализация
Заявки хранятся до ответа на обращение и не более 90 дней после последнего общения. Журнал, подтверждающий факт согласия, хранится 3 года после последнего взаимодействия. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Доступ к данным ограничен оператором; почтовые настройки и журнал согласий размещаются вне публичного каталога Сайта. Для защиты форм применяются HTTPS после подключения домена, серверная проверка полей и антиспам-поле.
6. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого направьте обращение на esensgrup@yandex.ru, укажите контакт, оставленный в форме, и суть запроса.
Пользователь также вправе обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд.
7. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении обработки данных или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается по этому адресу и доступна со страниц с формами Сайта.